お客様の声





- 愚蕎楽 様
- 投稿日:2025年12月05日
もう何年にもお世話になっている我が家の必需サプリです。
高齢者にとって身体に優しく夫婦でいただいています。






- いとう 様
- 投稿日:2025年12月05日
いつも安心して購入させてもらっています。
ただ、季節によるのか 商品の内容にばらつきを感じています。
商品に関しては、個人の好みなどもあり一概には言えないのですが、
今回は蓋に胡麻豆腐がくっついてしまい、するりと取り出せませんでした。
(以前は、容器全体にお品がくっついてしまい、形よく取り出せないこともありました。
するりと綺麗に容器から取り出せることの方が多いのですが、、、)
毎回このような柔らかさであれば承知の上購入ができ、贈り物として安心してお届けもできます。
先方に自信をもって召し上がっていただきたいと思っていたのですが、、、)
貴社の商品を末長く購入させていただきたいと願っています。
失礼とは思いましたが、今回はお伝えいたしました。
お店からのコメント
このたびは丁寧なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、いつも安心してお求めいただいているとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、商品の取り出しやすさにばらつきがあったとのご指摘、貴重なお声としてありがたく拝見いたしました。贈り物としてご利用いただくことも多い中、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の品質管理の参考とさせていただき、より安定した状態でお届けできるよう努めてまいります。
末長くご愛用いただきたいとのお言葉、心より励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度はポイントご利用についてコメントをお寄せくださり、ありがとうございます。
ご注文時に備考欄へご記入いただいておりましたので、スムーズに対応することができました。
今後ともご愛顧いただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
このたびは嬉しいお声をありがとうございます。
風邪で食欲が落ちておられた中、くず餅が食べやすかったとのこと、少しでもお役に立てたようで嬉しく思います。
どうぞご無理なさらず、お身体大切にお過ごしくださいませ。

お店からのコメント
このたびはコメントをお寄せいただきありがとうございます。
風邪をひかれていた中、おなかに優しく飲みやすく感じていただけましたこと、少しでもお役に立てたようで嬉しく思います。
葛湯でほっこり温まっていただければ幸いです。

お店からのコメント
このたびは嬉しいお声をありがとうございます。
風邪をひかれていた中、飲みやすく身体が温まったとのこと、少しでもお役に立てたようで嬉しく思います。
心が和んだとのお言葉も励みになります。
どうぞご自愛くださいませ。
お店からのコメント
このたびは嬉しいお声をありがとうございます。
お子さまにも気に入っていただき、リピートしてくださったとのこと大変嬉しく思います。
美味しく温まっているとのお言葉も励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。






- UMAUMA 様
- 投稿日:2025年11月30日
昨年から一推しです。もうこれじゃないと他のインスタントでは満足できなくなりました。口に入れた時のあずきがとても美味しくて幸わせです。しるこ葛をまぜ、とろみをつけたり、おもちを増量。贅沢の極みです。この冬かけて大事にいただきます。ありがとうございました。
お店からのコメント
このたびは嬉しいお声をありがとうございます。
葛ぜんざいを気に入っていただき、ほかの商品では満足できないとのお言葉まで頂戴し、大変励みになります。
あずきのおいしさや、しるこ葛でのとろみ、おもちの増量など、贅沢にお楽しみいただいている様子が伝わりとても嬉しく思います。
どうぞこの冬もゆっくりと味わっていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。






- meiliang 様
- 投稿日:2025年11月27日
包装も無いのでシンプルで使いやすくお得です。天極堂のごま豆腐は大好きなのでたくさん食べられて幸せです。いつもお使い物にしていますが、大変喜ばれます。
お店からのコメント
このたびは嬉しいお声をありがとうございます。
シンプルな包装を使いやすいと感じていただき、またごま豆腐をお気に入りいただけて大変嬉しく思います。
お使い物としてもご利用いただき、ご好評とのこと励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お店からのコメント
コメントいただきありがとうございます。
冬の定番品としてご愛用いただき、大変嬉しく思います。
これからもほっこり温まる商品をお届けできるよう努めて参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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お店からのコメント
このたびは嬉しいお声をありがとうございます。
長年にわたりご愛用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
ご夫婦で身体にやさしく続けていただけていると伺い、大変励みになります。
今後ともお役に立てましたら幸いです。